声音：现在是一笔糊涂账，没有人公示，也没有人来跟我们说，他定的价格，让我们来交钱。

央广网滨州11月8日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，供暖季即将来临，在山东滨州博兴，一家热力公司在收供热费的时候还连带收取了100元电费，并说这100元是高层供热增压泵的费用。然而，市民刘先生家住一楼，也被要求上交电费，并说不交就不供暖。收费人员说得理直气壮，但是开具的收费单据却是分项收取。物价部门表示，供热费每平米23元已经是到户价格，供热公司收取电费毫无依据，责令热力公司改正。

纵横点评：提到提前供暖，一百个困难蹦出来，一说收钱，比谁都积极——这似乎是老百姓对供热部门的刻板印象。之前几年供暖全都正常，为什么这两年突然要增压？即便真的遇到苦难，公众渴求的是积极的解决态度。在搭车乱收费已经被老百姓深恶痛绝的今天，一份不知从哪里核算出来电费，实在无法让人交的暖心。