南昌11月27日电(记者陈毓珊)记者从南昌市人民政府获悉，该市将在12345市长热线的基础上，整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线平台，整合后企事业单位原则上将不再增设热线电话。

据了解，除110、119、122、120等紧急类热线以及纪委、组织等党委部门的举报投诉热线以外，市场监管、食药监管、价格举报、卫生计生、人力社保、环境保护、城市管理、文化市场、知识产权、国土资源、交通运输、公积金等政府职能范围内的各类咨询、投诉、举报热线将全部纳入整合范围。

此次整合将构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉为一体的政府服务热线平台，畅通群众诉求渠道，搭建政府与群众和企业全天候沟通的桥梁。南昌市各县(区)政府、开发区(新区)管委会、市政府各部门和市属公共服务企事业单位原则上将不再增设各类咨询、投诉、举报热线电话。